Vorgefertigte SaaS-Lösungen decken 80% der Anforderungen ab. Die restlichen 20% - branchenspezifisch, an Ihren Prozess gebunden, an Ihre Kundenservice-Logik angepasst - werden von einem Standardtool ignoriert oder erfordern aufwändige Workarounds. Wir entwerfen und entwickeln dedizierte Web-Anwendungen, Custom-CRM-Systeme, Kundenportale und B2B-Plattformen, die exakt auf dieses 20% zugeschnitten sind. Wir decken den gesamten Lieferzyklus ab: UX-Research, UI-Design, Entwicklung, DevOps und laufende Wartung. Nach dem Go-Live dokumentieren wir die Lösung, schulen Ihr Team und entwickeln sie weiter - der Umfang von Zugängen und Übergabe wird gemeinsam vereinbart und im Vertrag festgehalten.
Individuelle Softwareentwicklung auf Bestellung ist dann wirtschaftlich sinnvoll, wenn: die Lizenzkosten eines Standardtools in Ihrem Maßstab nicht mehr gerechtfertigt sind, wenn Ihre Geschäftslogik die Grenzen eines Standard-CRM oder -ERP überschreitet, wenn Sie Integrationen benötigen, die in keiner Standardlösung verfügbar sind, oder wenn die Anwendung selbst ein Produkt ist, das Sie an Ihre eigenen Kunden verkaufen möchten.
Dedizierte CRM-Systeme und Kundenservice-Plattformen - mit einem Workflow, der auf eine konkrete Branche ausgerichtet ist: Schulung, Beratung, Installation, Gesundheitswesen. Wir versuchen nicht, Salesforce in all seinen Dimensionen zu kopieren. Wir liefern genau die Funktionen, die Sie tatsächlich brauchen, perfekt auf Ihren Prozess abgestimmt - ohne überflüssige Module, ohne Kompromisse.
Kundenportale - wo Ihre Kunden sich einloggen, die Historie ihrer Bestellungen und Leistungen einsehen, Rechnungen herunterladen, neue Aufträge erteilen und Service-Tickets öffnen. Ein gut konzipiertes Kundenportal reduziert den Bearbeitungsaufwand und die Anzahl eingehender Anrufe um mehr als die Hälfte.
B2B-Plattformen und Marktplätze - zweiseitige Märkte, Management-Panels für Partnernetzwerke, Distributionssysteme für digitale Produkte und Dienstleistungen. Mandantenfähige Architektur, die ohne vollständiges Rewriting skaliert.
Interne operative Tools - Management-Dashboards, Lagerverwaltungspanels, Produktionsplanungs-Tools, Flottenmanagement-Systeme. Tools, die tatsächlich zur Arbeitsweise Ihres Teams passen - und nicht umgekehrt.
SaaS-Anwendungen - von Grund auf oder als skalierbare nächste Version eines bestehenden MVP: Mandantenfähigkeit, Billing, Admin-Panel, Infrastruktur bereit für Wachstum.
Frontend: Next.js, React. Wir wählen diese Technologien, weil sie Performance, gute Sichtbarkeit in Suchmaschinen und niedrige langfristige Wartungskosten über die Jahre liefern. Für Anwendungen ohne SEO-Anforderungen - Admin-Panels und interne Tools - setzen wir Vite + React ein, wo dies die einfachere und im Betrieb kostengünstigere Lösung ist.
Backend: Node.js (NestJS, Hono, Express), Python (FastAPI, Django) oder PHP (Laravel, Symfony) - abgestimmt auf den konkreten Kunden und den Charakter des Projekts, unter Berücksichtigung der Leistungsanforderungen und der Verfügbarkeit von Spezialisten.
Hosting: Vercel, Hetzner, AWS, Google Cloud, OVH oder polnische Hosting-Anbieter (z. B. Hitme) - ausgewählt nach den Bedürfnissen und Präferenzen des Kunden, unter Berücksichtigung der Kosten, der erforderlichen Kontrolle über die Infrastruktur und der Fragen der Datenspeicherung.
Jede technische Entscheidung begründen wir geschäftlich - Wartungskosten, einfache Skalierbarkeit, Verfügbarkeit von Spezialisten am Markt. Wir wählen keine Lösung, weil sie im Trend liegt - wir wählen das, was Ihr Problem am besten löst.
Nach Projektabschluss dokumentieren wir die Lösung, schulen Ihr Team und entwickeln sie mit neuen Funktionen weiter. Der Umfang von Zugängen und Übergabe wird gemeinsam vereinbart und im Vertrag festgehalten, sodass Sie ihn von vornherein kennen - ohne Überraschungen.
Wir bleiben als langfristiger Support- und Entwicklungspartner an Ihrer Seite. Wir sind überzeugt, dass langfristige Partnerschaften auf dem Mehrwert aufgebaut werden, den wir liefern - Sie bleiben, weil es sich für Sie lohnt.
Wir analysieren Ihren Prozess, identifizieren, wo Standardlösungen versagen, und entwickeln eine dedizierte Lösung in Figma.
Repository-Setup, CI/CD-Pipeline, Datenbankschema, Authentifizierung und Basis-Layout. Ein Fundament, das Sie bei der späteren Skalierung nicht einschränkt.
Ein Demo auf der Staging-Umgebung. Sie können laufend bewerten und die Richtung korrigieren - nicht erst am Ende des Projekts.
Produktions-Deployment, vollständige Dokumentation und Team-Schulung. Wir entwickeln die Plattform mit neuen Funktionen weiter und stehen im Support-Modus bereit, wobei der Umfang von Übergabe und Zugängen im Vertrag festgelegt wird.
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